快捷导航
联系我们
订货电话:4001-024-110
客服 QQ:2085505418
公司地址:
沈阳市和平区三好街华强广场D座
服务支持
售后服务条款
 

尊贵的客户朋友:
     感谢您选择并购买海康威视及海康旗下其他系列产品,为充分保证您的权益,帮助您更好的享受该品牌的售后服务,请您务必详细阅读以下服务政策:
售后承诺
1、属于产品本身质量问题,本公司承诺一年免费维修,终身维护;
2、包换及保修期自购买之日起计算,以客户的购机发票或购机合同及有效保修卡为凭证。若客户无法提  供以上证明,按照客户所购买产品的出厂日期计算保修日期;出厂易碎纸标签判断;
3、以下原因造成产品损坏,本公司收取适当维修费用并不予换货:
   a、用户使用产品时,未按说明书要求使用或操作而造成产品故障或损坏(包括超出工作负荷等);
   b、因自然灾害和其他不可抗因素而导致的意外故障、损坏;
   c、人为的损坏、破坏;
   d、现场演示操作时未注意保护器材外观以至外观损伤,划痕明显、污渍无法清除,返厂要求翻新;
   e、产品标签被毁或保修易碎纸破坏,摄像机被非我公司指定工作人员打开、拆卸或更换过配件;
   f、其他非产品自身故障。
4、本公司为每位客户建立档案进行管理,为避免出现不必要争议,建议您保留好购买时的凭证(收据、出仓单等),紧急情况下可优先享受服务待遇。
海康威视沈阳经销商
 2014年03月01日
网站首页 | 关于我们 | 产品中心 | 新闻动态 | 视频中心 | 服务支持 | 合作加盟 | 成功案例 | 联系我们
地址:沈阳市和平区三好街华强广场D座 电话:4001-024-110 邮箱:15382103663@163.com
版权所有:海康威视辽宁代理 ICP备案编号:辽ICP备14002413号